Apportez un soutien logistique et administratif à la force de vente en assurant le suivi rigoureux des clients, la facturation et l'administration des ventes au quotidien.
Développez, conseillez et fidélisez un portefeuille de clients exclusivement à distance, en utilisant les outils de communication digitaux et téléphoniques avec efficacité.
Prospectez activement sur le terrain pour identifier de nouvelles opportunités d'affaires, négocier des contrats stratégiques et représenter l'image de marque de l'entreprise.
Assurez un support administratif polyvalent, gérez l'accueil physique et téléphonique ainsi que la coordination fluide des flux d'informations au sein de l'entreprise.
Participez activement à la gestion administrative du personnel, au processus de recrutement, ainsi qu'à l'élaboration et au suivi du plan de développement des compétences.
Pilotez la performance commerciale globale, assurez la gestion de l'exploitation quotidienne et encadrez vos équipes pour atteindre les objectifs du point de vente.
Secondez activement la direction dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale, la gestion administrative et l'optimisation opérationnelle de l'unité de vente.
Garant de la stratégie globale et de la rentabilité financière, vous définissez les axes de développement et managez l'ensemble des ressources humaines du magasin.
Accompagnez le responsable dans l'animation quotidienne des équipes de vente et assurez un suivi rigoureux des indicateurs de performance et du chiffre d'affaires.
Gérez l'intégralité d'un espace de vente de proximité, depuis l'approvisionnement des stocks jusqu'à la fidélisation client, en garantissant une expérience d'achat optimale.
Concevez, développez et animez des parcours pédagogiques innovants afin de transmettre des savoirs et d'accompagner la montée en compétences durable des apprenants.